Интернет-магазин «АнКоМикс» Индивидуальный предприниматель Кожеева Анна Сергеевна
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу: https://ancomix.ru/ , а также иных заключаемых с субъектом персональных данных договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями. Термины и определения, используемые в Соглашении, применимы и к настоящей Политике.
1.2. Настоящая Политика разработана и применяется Индивидуальным предпринимателем Кожеева Анна Сергеевна (ИНН 575307752946, ОГРНИП 323570000025817, далее – «Оператор»/«АнКоМикс») в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
1.3. Настоящая Политика размещается на сайте https://ancomux.ru (далее – Сайт) и является обязательной для ознакомления и исполнения всеми лицами, предоставляющими свои персональные данные Оператору.
1.4. Политика применяется ко всем субъектам персональных данных (далее – «СПД»), предоставляющим свои персональные данные Оператору (в том числе в процессе использования Сайта, регистрации, совершения заказа, оставления комментариев, подписки на рассылку).
1.5. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных Оператором и привлеченными им третьими лицами, а также информирование СПД о порядке обработки, хранения и защиты их персональных данных.
1.6. Положения Политики распространяются на все отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой Оператором:
  • с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях;
  • без использования средств автоматизации, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.
1.7. Используя Сайт, заполняя формы обратной связи, оформляя заказы или оставляя комментарии, СПД выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
2.1. Под персональными данными в настоящей Политике понимается информация, которую СПД предоставляет о себе самостоятельно или которая передается в автоматическом режиме.
2.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором:
2.2.1. Информация, которую СПД предоставляет о себе самостоятельно:
  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес проживания (для доставки товаров);
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • контактный номер телефона;
  • сведения о заказах и истории покупок;
  • иная информация, которую СПД добровольно сообщает Оператору при оформлении заказа, регистрации на Сайте или оставлении комментариев.
2.2.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме:
  • IP-адрес;
  • данные user-agent браузера;
  • файлы cookie;
  • информация об используемом СПД программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет;
  • информация о каналах связи;
  • сведения о действиях пользователя на сайте;
  • дата и время сессии;
  • информация о просмотренных страницах и переходах.
2.2.3. При оставлении комментария на Сайте Оператор собирает данные, указанные в форме комментария, а также IP-адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама и защиты от мошенничества.
2.2.4. Анонимизированная строка, создаваемая из адреса email СПД («хеш»), может предоставляться сервису Gravatar для определения, использует ли СПД данный сервис. Политика конфиденциальности Gravatar доступна по адресу: https://automattic.com/privacy/. После одобрения комментария изображение профиля СПД будет видимым публично в контексте комментария.
2.3. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых персональных данных, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.
2.4. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
2.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
2.6. Оператор не собирает данные несовершеннолетних. Если такие данные будут выявлены, они удаляются в кратчайшие сроки.
3. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Заключая Соглашение, оформляя заказ на Сайте, регистрируясь на Сайте, подписываясь на рассылку, оставляя комментарии или иным образом предоставляя свои персональные данные, СПД дает согласие на автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях, а также соглашается с тем, что Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора.
3.2. Согласие на обработку персональных данных считается данным СПД путем проставления отметки («галочки») в специально отведенном месте («чекбоксе») при оформлении заказа, регистрации на Сайте, подписке на рассылку или иным предусмотренным функционалом Сайта способом.
3.3. Предоставляя персональные данные, СПД дает отдельное согласие на получение от Оператора рассылок или иных сообщений рекламного характера в соответствии с условиями, изложенными в Приложении № 1 к настоящей Политике (при наличии соответствующей отметки).
3.4. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно до момента его отзыва в порядке, установленном разделом 7 настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
  • оформление и обработка заказов на товары, предлагаемые Оператором (в том числе сушёные грибы, капсулы, порошки и экстракты);
  • доставка товаров (в том числе через курьерские службы и почтовых операторов);
  • обработка возвратов и обменов товаров;
  • информирование о статусе заказа;
  • идентификация СПД в рамках использования Сайта и исполнения обязательств по заключенным с ним договорам;
  • включение СПД в базу данных покупателей;
  • предоставление информации о новых товарах, акциях и специальных предложениях Оператора (при наличии отдельного согласия СПД на получение рекламных и информационных рассылок);
  • участие в акциях и программах лояльности;
  • улучшение качества обслуживания и работы интернет-магазина;
  • обработка обращений и претензий, связанных с исполнением заказов;
  • определение спама и защита от мошенничества (при оставлении комментариев);
  • получение обратной связи от СПД;
  • обеспечение клиентской поддержки и сервиса;
  • проведение аналитических исследований, анализ покупательского спроса;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Оператор, для достижения указанных выше целей, может передавать персональные данные клиентов третьим лицам, с которыми у Оператора заключен договор на обработку персональных данных клиентов.
5. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (распространение, предоставление, доступ);
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
5.2. СПД соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные СПД третьим лицам, в частности:
  • курьерским службам, организациям почтовой связи (в том числе СДЭК, Почта России) — исключительно для выполнения заказов и доставки товаров;
  • операторам электросвязи;
  • платежным системам — для обработки оплаты заказов;
  • сервисам аналитики (в том числе Яндекс.Метрика) — для анализа посещаемости и поведения пользователей;
  • сервисам e-mail и SMS-рассылок (при наличии согласия СПД на получение рассылок);
  • CRM-системам и иным ИТ-подрядчикам, заключившим договор о конфиденциальности и поручении обработки данных;
  • сервисам определения спама (в том числе Gravatar, Akismet) для проверки комментариев;
  • рекламным площадкам — для показа таргетированной рекламы.
Передача осуществляется исключительно в целях выполнения Заказа, контроля качества обслуживания клиентов, своевременного предоставления клиентам информации об обновлениях продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров Оператора.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации СПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в иных случаях без предварительного согласия Пользователя.
6. ПРАВА ОПЕРАТОРА И СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В рамках обработки персональных данных для Оператора и СПД определены следующие права:
6.1.1. Субъект персональных данных имеет право:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные законодательством о персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или используются в целях, не заявленных ранее при предоставлении СПД согласия на обработку персональных данных;
  • принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном разделом 7 настоящей Политики;
  • обжаловать неправомерные действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • запросить файл экспорта персональных данных, которые Оператор сохранил о СПД, включая предоставленные СПД данные;
  • запросить удаление своих персональных данных (за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в административных целях, по закону или в целях безопасности);
  • а также иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.
6.1.2. Оператор имеет право:
  • обрабатывать персональные данные СПД в соответствии с заявленной целью;
  • требовать от СПД предоставления достоверных персональных данных, необходимых для исполнения договора, идентификации СПД, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
  • поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных;
  • продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • а также иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ УДАЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Согласие СПД на обработку его данных действует до момента его отзыва в порядке, определенном п. 7.3 настоящей Политики.
7.2. СПД может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленные им персональные данные или их часть путем обращения к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики. Порядок обращения описан в положениях Федерального закона «О персональных данных».
7.3. СПД вправе в любой момент отозвать предоставленное Оператору согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты: [указать email] или почтовым отправлением по адресу государственной регистрации Оператора, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.4. Отзыв СПД согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи СПД с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системе обработки заказов, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 рабочих дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
8.1. Файл cookie — это небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который загружается на устройство, когда пользователь заходит на веб-сайт. Файлы cookie — это текстовые файлы, которые размещаются на компьютере веб-сайтами, которые посещает пользователь. Куки могут содержать информацию о пользователе, его предпочтениях и/или устройстве. Такая информация не идентифицирует пользователя напрямую, но позволяет предоставить более персонализированный опыт работы на Сайте.
8.2. Оператор использует файлы cookie в следующих целях:
  • сохранение информации о пользователе (СПД) на время использования им Сайта;
  • идентификация СПД (распознание браузера и/или устройства каждый раз, когда осуществляется вход на Сайт, сохранение настроек экрана и браузера и/или сохранение логина и пароля Пользователей для входа на Сайт);
  • аналитика поведения пользователей Сайта;
  • анализ посещаемости сайта Пользователями, выявление эффективности рекламного контента и его популярности среди Пользователей;
  • обеспечение отдельных функциональных возможностей Сайта;
  • улучшение пользовательского опыта СПД.
8.3. Состав информации, которая может содержаться в файлах cookie, зависит от вида файла cookie, от используемого устройства Пользователя, программного обеспечения на устройстве Пользователя.
8.4. Оператор не использует файлы cookie для идентификации Пользователей, а исключительно для определения способов использования Сайта Пользователями.
8.5. Через файлы cookie Оператор может собирать следующую информацию о Пользователях:
  • IP-адрес, тип браузера и устройства, при помощи которого выполняется вход на Сайт;
  • операционная система и данные об Интернет-провайдере;
  • информация о стране, из которой выполняется вход;
  • дата и время посещения Сайта, а также возможное количество совершенных кликов Пользователем.
8.6. Мы вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.7. Оператор информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей, Оператор вправе использовать сторонние аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» и т.п.), а также осуществлять передачу файлов cookie в адрес владельцев аналитических сервисов, с которыми у Оператора заключены соответствующие договоры.
8.8. При входе на Сайт Пользователь предоставляет свое согласие на использование Сайтом файлов cookie путем нажатия соответствующей кнопки на всплывающем баннере.
8.9. Пользователь имеет возможность отключить работу файлов cookie на Сайте посредством изменения настроек своего браузера.
8.10. Оператор принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы cookie) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Технические меры безопасности реализованы Оператором с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВСТРАИВАЕМОГО СОДЕРЖИМОГО ДРУГИХ ВЕБ-САЙТОВ
9.1. Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например, видео, изображения, статьи и др.). Такое содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.
9.2. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать cookie, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Черно-Иванова Анна Павловна


Реквизит

Значение

ИНН

575307752946

ОГРНИП

323570000025817

Адрес государственной регистрации

141981, Московская область,

Адрес для корреспонденции

141981, Московская область,

Телефон

+7 977 969 4905

Адрес электронной почты

dancomixx@gmail.com

Сайт

https://ancomix.ru

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
11.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.
11.4. Если Пользователь в письменной форме не заявит отказ от принятия изменений, это означает его принятие Политики в новой редакции.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её опубликования на Сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.
12.2. Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте Оператора.
12.3. К отношениям между Пользователями и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
12.4. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей Политики не влечёт за собой недействительности остальных её положений.
12.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1к Политике конфиденциальностиИнтернет-магазин «Лесной Лекарь»ИП Черно-Иванова Анна ПавловнаСОГЛАСИЕ НА РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ РАССЫЛКИ
Настоящим я, путем проставления в соответствующей электронной форме на Сайте отметки («галочки») в специально отведенном месте — «чекбоксе» или иным предусмотренным функционалом Сайта способом, добровольно предоставляю Оператору согласие на получение от Оператора (и лиц, входящих в одну группу с Оператором) информации, в том числе рекламного характера, посредством СМС (в том числе push-уведомлений), звонков, сообщений на адрес электронной почты, сообщений в мессенджеры и иным образом путем передачи по сетям почтовой и иной связи, в т.ч. электросвязи.
Я даю согласие на получение от партнеров Оператора информации, в том числе рекламного характера (рекламы), текстовых сообщений (в том числе смс и push-уведомлений), направляемых по адресу электронной почты, номеру мобильного/стационарного телефона, предоставленным мной, путем передачи по сетям почтовой и иной связи, в т.ч. электросвязи.
Настоящее согласие действует в течение 5 (пяти) лет. По истечении указанного срока согласие считается продленным на каждые 5 (пять) лет, в том случае если у Оператора отсутствует информация об отзыве. Настоящим я уведомлен, что могу отказаться от получения информации от Оператора, направив письменное уведомление об отзыве на адрес, указанный в настоящей Политике.
Настоящим я подтверждаю, что предоставленные в адрес Оператора номер телефона и/или адрес электронной почты принадлежат мне, а направляемая на них реклама предназначена только для меня и не будет получаться третьими лицами, не давшими Оператору предварительного согласия на получение рекламы.
Интернет-магазин «Лесной Лекарь»
Сайт: https://ancomix.ru
Телефон: +7 977 969 4905
E-mail: dancomixx@gmail.com
Данная Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Политика является публичным документом и размещена в свободном доступе на Сайте Оператора.